Denk groot, start klein, maar vooral “doe iets”

Diverse producten in ons dagelijks leven zijn het gevolg van een ongelukje of toevalligheid. Zo zijn penicilline en post-its bij toeval ontdekt terwijl de ontdekker naar iets anders op zoek was. Je kunt dus iets succesvol “verprutsen”! Er is echter wel een voorwaarde om iets succesvol te verprutsen: je moet wel iets doen.

Zo kan het ook met mobiele oplossingen (apps) gaan. Soms weet een bedrijf precies wat het wil en kan dus op zoek gaan naar een juiste invulling daarvan. Maar als je iets wil en niet precies weet wat, ga dan iets doen! Houd het klein en kijk waar het toe leidt. Het idee is dan wel om iets te maken waar mensen ook echt iets mee kunnen en niet iets wat alleen op papier leeft. 

Er is echter wel een voorwaarde om iets succesvol te verprutsen en dat is: je moet wel iets doen.

Het idee mag best grotesk zijn, er is heel veel mogelijk met innovatieve technologieën als Machine Learning, Augmented Reality en Virtual Reality. Veel ideeën zijn soms met standaard bouwblokken al snel te realiseren waarbij je gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van de telefoon. Denk bijvoorbeeld aan opties als locatievoorziening, de stappenteller, de camera, de zaklamp of de waterpas.

Doe iets:

  1. Maak een app voor de medewerkers, zodat ze minder op papier hoeven bij te houden, waardoor het werk efficiënter en leuker wordt.
  2. Realiseer een app voor onboarding, zodat het voor nieuwe medewerkers veel sneller (visueel) duidelijk is wat ze moeten doen en ze dus sneller ingewerkt en productief zijn.
  3. Creëer een app voor je klanten om met AR & VR te visualiseren hoe een aankoop op een locatie direct meerwaarde heeft. Of voor ondersteuning bij de installatie van een product.  
  4. Denk aan een app die naadloos aansluit op je bestaande systemen. Bijvoorbeeld door projecten/taken uit externe systemen (AFAS) door een medewerker mobiel te laten bijwerken. Hiermee kunnen gemaakte uren efficiënt en correct in de salarisadministratie worden verwerkt en direct tot een factuur leiden. 
  5. Maak een app voor een goed doel. Misschien wel het beste idee. Er zijn veel mensen met een handicap of beperking die erg geholpen zijn met een app. Zo heeft Qbus in het verleden een app ontwikkeld om mensen met het locked in syndrome te ondersteunen bij het communiceren.

Realiseer een “Minimum Viable Product”

Denk eraan: “Denk groot, maar begin klein”. Iets kleins maakt je flexibel, wendbaar en geeft je de mogelijkheid snel aanpassingen te doen, als de praktijk daar aanleiding toe geeft. Binnen het vakgebied van mobiel ontwikkelen noemen we dit ook wel het realiseren van een Minimum Viable Product (MVP). Dit betekent niets anders dan een eerste versie van een product of dienst, zodra het (toegevoegde) waarde heeft, beschikbaar stellen aan de doelgroep. Het doel is om daarmee zo snel mogelijk feedback te krijgen om vervolgens verder te ontwikkelen en te laten groeien. 

Iets kleins kun je eenvoudig aanpassen, desnoods een hele andere kant op gaan als de ervaring in de praktijk zo uitwijst. 

Iets doen, m.a.w. het ontwikkelen van een MVP, hoeft niet veel geld te kosten. De vervolgkosten kunnen natuurlijk wel oplopen, maar hier geldt hetzelfde: “maak kleine stappen”. Zo kun jij blijven volgen of de app je ook biedt wat je gedacht/gehoopt had en bijsturen indien nodig. Als het heel succesvol is kun je meer investeren om nog meer voordeel te behalen, maar andersom kan natuurlijk ook.

Samen zijn we creatief en bedenken we IETS. 
Met onze technische kennis en jullie inhoudelijke kennis maken we IETS.

Thijs Geurts – thijs@qbus-ict.nl  – 06 22 92 91 18

kleedkamer

Een maand in de nieuwe “kleedkamer”

Handen geven, rondjes over de afdelingen, uitgebreid kennis maken bij het koffie-automaat. Of wat te denken van die talloze geplande introductiegesprekken. Oja en dan hebben we ook nog het wat ongemakkelijke maandagochtend gesprek over de uitslagen in de Eredivisie. Nee, dat werd het allemaal niet de afgelopen maand na mijn start in november bij Qbus. 

Nieuwe kleedkamer

Het werd een warm weerzien met een groot aantal oud “spelers” waarmee ik ruim 16 jaar geleden in de basis had gestaan bij een andere club. Inmiddels zitten we weer in dezelfde “kleedkamer” en praten we over in het verleden behaalde overwinningen en de gevierde mooie momenten. Maar de afgelopen weken voerden we ook veel gesprekken over de onbetwiste drang naar nieuwe overwinningen en de daarbij te volgen tactiek. 

Doordat ik bijna 10 jaar onder contract had gestaan bij een andere “club” was het voor mij even omschakelen. Maar door samen verschillende spelsituaties te hebben geanalyseerd zijn de verschillende tactieken voor de komende “wedstrijden” bepaald. 

Box-2-Box speler   

Nog even over mijn nieuwe rol (lees hier het eerder verschenen transfernieuws) in het team van Qbus. Die laat zich het best vertalen naar de box-2-box speler met rugnummer 8 die het liefst tussen de zestien meter lijnen speelt. Een speler die graag verdedigend ondersteunt maar met meer plezier een assist geeft op de aanvallers zodat zij kunnen scoren. De rol als box-2-box speler is een perfecte toevoeging binnen het huidige team wat al bol stond van scorende kwaliteiten, spelinzicht, kennis en ervaring en jong fris elan. Mede hierdoor ben ik ervan overtuigd dat we moeiteloos mee kunnen in de Champions League van “Android en iOS app ontwikkeling en oplossingen”.

“Met de combinatie van onze kennis, ervaring en spelinzicht kunnen we moeiteloos mee in de Champions League van Android en iOS app ontwikkelingen en oplossingen”

Met onze eerdere ervaringen en mobiele ontwikkelingen in de sportsector, o.a. door de ontwikkeling van het spelervolgsyteem Talento, de Figure Running app en talloze andere gave projecten, blijven wij samen met onze klanten in topvorm. Graag ga ik deze uitdaging zowel binnen als buiten de sportwereld aan!   

Tactiekbespreking?

Zou jij het leuk vinden om onze nieuwe tactiek eens te horen? Of willen weten hoe jij als team of organisatie nieuwe overwinningen boekt met de inzet van een slimme mobiele toepassing? Laten we dan samen gaan zitten voor een “tactische bespreking”!

Oja, omdat we de afgelopen weken al vele leuke overwinningen hebben geboekt zijn we op zoek naar nieuwe spelers. Spelers die het leuk vinden om te scoren in de Champions League van Android en iOS ontwikkeling en kennis en ervaring meenemen om dit gebied. Kijk daarvoor eens op: https://www.qbus-ict.nl/werken-bij-qbus


Mario Hofman – 
mario@qbus-ict.nl  – 06 57 87 07 51

 

 

 

 

 

 

Qbus ontwikkelt Webasto Service App

Recentelijk heeft Qbus voor Webasto de Service App ontwikkeld. Webasto is een wereldwijde partner in innovatieve systemen voor vrijwel alle producenten in de automotive industrie, Webasto is één van de 100 topleveranciers in deze industrie. 

De Webasto Service App is ontwikkeld om Webasto partners te ondersteunen bij het snel en eenvoudig registreren van producten. Daarnaast biedt het een eenvoudige manier om toegang te krijgen tot de benodigde installatie documentatie, handleidingen en video’s. Voor installatie van het Webasto product scant de installateur eenvoudig de QR of barcode op de verpakking en ziet direct welk product het betreft en welke zaken belangrijk zijn bij de installatie. 

Efficiency & foutenreductie in het registratieproces

Voor de efficiency, tijdwinst en foutenreductie in het registratieproces helpt de app, na de productinstallatie, om handmatige registratie acties van de installateur richting producent Webasto tot een minimum te beperken. Gebruikers van de app kunnen foto’s en andere belangrijke opmerkingen toevoegen en vervolgens wordt automatisch een PDF gecreëerd met de complete productregistratie. Deze kan vervolgens  worden verzonden naar de eindklant en/of Webasto partner.

 Met behulp van de Webasto Service app wordt de dienstverlening richting installateurs verhoogd, productregistratie vereenvoudigd en de FTR (First Time Right) tijdens installatie vergroot. Mede hierdoor wordt de klanttevredenheid naar een hoger niveau gebracht

service app

Vergroten “First Time Right” & verhogen klanttevredenheid

Voor de Webasto laadoplossingen is het mogelijk om via de app de omgeving via de camera van de smartphone te filmen en het product (de laadpaal in dit geval) in je eigen omgeving te zien en ervaren (Augmented Reality). Hierdoor is het mogelijk dat de Webasto partner voor de plaatsing de eindklant nog beter kan ondersteunen en informeren. Met de geïntegreerde Machine Learning technologie is de app voorzien van een functie die de installateur “real-life” ondersteunt om te controleren of het product (de laadpaal) goed is aangesloten. Indien ondersteuning gewenst is kan de installateur via de slimme chatfunctie in de app antwoorden krijgen op vragen rondom de installatie.

De app is beschikbaar in 12 talen en Europees uitgerold bij verschillende Webasto partners. Via de welbekende app-stores is de app te installeren voor zowel iOS als Android devices. Voor meer informatie lees het volledige persbericht op: https://www.webasto-group.com/en/press/press-releases/press-release/webastos-service-app-accelerates-product-installation-and-registration/

Meer weten?

Wilt u meer weten over de toegevoegde waarde van een Service App voor uw productregistratie en/of garantie proces. Of wilt u de First Time Right en klanttevredenheid verhogen? Neem dan contact op met Qbus via info@qbus-ict.nl of door het invullen van onderstaande contactformulier 

Mario Hofman versterkt team Qbus

Mario Hofman (1980) versterkt per november het team van Qbus. Vanuit zijn rol als Business Development Manager wordt hij verantwoordelijk voor alle sales & marketing activiteiten bij Qbus, om mobiele strategieën en mobiele oplossingen te realiseren en daarmee bedrijfsprocessen efficiënter in te richten. De afgelopen 10 jaar was Mario werkzaam bij Yalp, daarvoor werkte hij bij Mansystems samen met Thijs Geurts en Luuk Berends, de oprichters van Qbus. De afgelopen 10 jaar zijn we elkaar niet uit het oog verloren en altijd blijven volgen en nu is het dan zover, oude tijden herleven.

 

Mario:

“In de ruim 15 jaar dat ik rondloop in de diverse branches heb ik vanuit verschillende perspectieven de kracht van mobiele oplossingen leren kennen. Vanuit mijn passie voor (mobiele) innovaties zie ik dat veel organisaties moeite hebben om een mobiele strategie te vertalen naar een succesvolle oplossing. Terwijl die verwachting vanuit medewerkers en consumenten op dat gebied steeds hoger worden.”

 

Ik ben er 100% van overtuigd dat de ontwikkelingen en projecten die binnen Qbus de afgelopen jaren zijn gerealiseerd succesvol breder ingezet kunnen worden aldus Mario. Als ik bijvoorbeeld kijk naar hoe succesvol team Qbus een mobiele oplossing realiseert om de productregistratie en het garantieproces in de automotive te ondersteunen of een mobiele oplossingen voor de buitendienst medewerkers (urenregistratie, projectvoortgang) met koppelingen naar diverse CRM systemen. Oplossingen die dagelijks gebruikers en organisaties in staat stellen om hun werk efficiënter in te richten. Daar gaan we meer organisaties mee helpen!”

 

Thijs Geurts:

“Wij zijn erg blij met de komst van Mario. Om de volgende stap in de door ons geambieerde groei te zetten hadden we behoefte aan salescapaciteit en Mario brengt naast veel energie en enthousiasme, de ervaring, kennis en kunde mee om samen met ons en ons team die ambitie waar te maken.”

 

“Alleen voor de buitenwereld een mooie app bouwen is niet meer voldoende. Het gaat erom dat de mobiele oplossing van meerwaarde is voor gebruikers en organisaties en Mario gaat ons en veel organisaties helpen om hun mobiele ideeën en behoeften om te zetten in oplossingen.” 

 

mario@qbus-ict.nl

+31 6 57870751

Kiest u ‘Native’ of ‘Cross-platform’ ontwikkeling voor uw app?

Zoals in het vorige blog beschreven kan prototyping u helpen bij het maken van de goede keuzes voor de realisatie van uw app. Bij het ontwikkelen van een app is daarnaast de de keuze voor Native of Cross-platform ontwikkeling belangrijk. Met Native bedoelen we de ontwikkeling voor alleen Android of iOS. Met Cross-platform maak je vanuit één ontwikkelomgeving voor beide platformen een app.

Wat is nu voor u de beste keuze? En waarom?

De ene keuze is niet beter of slechter dan de andere. Uiteraard zijn er verschillen. Native ontwikkeling maakt optimaal gebruik van de ingebouwde functies van een toestel, werkt vaak vloeiender (betere UX ervaring), en is flexibeler. Cross-platform ontwikkeling komt daar inmiddels echter wel steeds dichter bij in de buurt en kan bijvoorbeeld qua kosten interessanter zijn. Je hoeft tenslotte geen 2 apps te ontwikkelen (en onderhouden) maar slechts 1.

Maar..

De technologie moet hierin niet leidend zijn! Wat leidend moet zijn is het idee achter de app. Wie zijn bijvoorbeeld de gebruikers? En wat is het doel van de app, de gewenste functionaliteit, welk proces wordt ondersteund en welke eisen worden daarnaa gesteld? En primair, de beleving van de gebruikers bij het gebruiken van de app. Op basis daarvan kan een goed afgewogen keuze worden gemaakt waarbij het beschikbare budget uiteraard ook meegewogen moet worden.

Meer weten en een keer vrijblijvend van gedachten wisselen over een app voor uw onderneming? U kunt ons vinden via info@qbus-ict.nl of het contactformulier

Uw app idee succesvol via prototyping

Veel bedrijven hebben ideeën voor een app en in een eerder blog schreven we al iets over het belang van een goede strategie om daarbij richting te geven. Minstens zo bepalend voor het succes van een app voor uw onderneming is daarnaast echter de gekozen aanpak..

De kunst is daarbij om echt tot een product te komen dat u voor ogen heeft. Bij software ontwikkeling zeker niet altijd vanzelfsprekend. In de praktijk blijkt goede beeldvorming daarbij essentieel en prototyping de meest succesvolle methode om tot een goed gezamenlijk beeld te komen.

Hoe werkt dat dan?

We komen tot een dergelijk prototype in een zogenaamde design sprint. In 3 dagen zetten we daarbij uw idee om in een voor uw gebruikers herkenbaar prototype. Die dagen delen we grofweg als volgt in:

  1. Vaststellen van het idee, doelen in kaart brengen en brainstormen met u en uw collega’s
  2. Uitwerken van de ideeën in schetsen en storyboard(s)
  3. Ontwerpen prototype t.b.v. gezamenlijke test

De voordelen

Het grote voordeel hiervan is dat u als klant / gebruiker heel snel een goed beeld krijgt van de app en de toegevoegde waarde ervan. Wij krijgen als ontwikkelaars daarnaast inzicht in hetgeen nodig is om het idee om te zetten naar de app. Op basis hiervan kunnen we gezamenlijk de juiste keuzes maken t.a.v. onder meer design, navigatie en de verdere realisatie.

Meer weten? U kunt ons vinden via info@qbus-ict.nl of het contactformulier. De koffie staat klaar…

Een app? Begin met een goede strategie..

Uiteraard hebben de meeste bedrijven wel eens nagedacht over mobiele oplossingen of een app. Dat zal u niet verrassen. De trend is dat steeds meer mensen en ondernemingen een groot deel van de zakelijke activiteiten online en via een mobiele toepassing uitvoert en die groei zal de komende jaren alleen maar doorzetten.

Uit een recent onderzoek (Bron IDC) blijkt bijvoorbeeld dat ook sectoren waar voorheen mobiele oplossingen nog niet erg van belang waren, zoals de bouwsector en de maakindustrie, de waarde hiervan steeds meer wordt ingezien. Wat cijfers uit het onderzoek: Wereldwijd blijft de zakelijke dienstverlening dit jaar de grootste investeerder in mobiele diensten en toepassingen, met een totaal van 44,9 miljard dollar aan uitgaven, gevolgd door de banksector met 144,5 miljoen dollar aan uitgaven. Overige grote investeerders zijn de retail en het onderwijs.

Een goede strategie?

Inmiddels is ruimschoots aangetoond dat een mobiele oplossing (app) kan bijdragen aan meer efficiëntie, kostenbesparingen, een hogere omzet en/of een belangrijk onderdeel kan vormen van de marketingstrategie.

In de praktijk blijkt het echter voor veel bedrijven lastig om te bepalen waar die toegevoegde waarde dan zit. Hoe kun jij met jouw onderneming optimaal profiteren van de mogelijkheden van een app? 

Natuurlijk kun je een app laten ontwikkelen vanuit het gevoel dat ‘we als bedrijf met onze tijd mee moeten’ en dus iets met mobiel moeten doen. Het is echter beter om een dergelijke keuze te maken vanuit de juiste strategie. Die strategie hangt samen met uw markt, hoe bent u georganiseerd, welke informatie is belangrijk, hoe ziet uw proces eruit, wat is uw doelgroep en veel andere zaken.

Bent u getriggerd? Denkt u ook na over de vraag waar/hoe een app voor u interessant kan zijn en bestaat de behoefte aan meer richting op het gebied van uw mobiele strategie?

Wij denken graag een keer vrijblijvend mee om samen met u te bepalen waar die toegevoegde waarde te vinden is. U kunt ons bereiken via info@qbus-ict.nl

App voor urenregistratie met koppeling Afas

Qbus heeft de afgelopen periode voor verschillende klanten gewerkt aan mobiele oplossingen voor ondersteuning van de buitendienst medewerkers. Omdat we merken dat er best veel vraag is naar een eenvoudige app voor urenregistratie hebben we hiervan een standaard gemaakt met een koppeling naar Afas / Profit met daarin onder meer de volgende functionaliteit:

  • Uren schrijven, waar je ook bent
  • Op basis van projecten in Afas Profit, online directe uren kunnen invoeren, aanpassen en laten tekenen door de opdrachtgever (op verschillende momenten)
  • Schrijven indirecte uren (40 uurs controle behoort tot de standaard)
  • Registratie materiaalgebruik

Een medewerker hoeft zich niet druk te maken over de urencode waar opgeschreven moet worden. Hij of zij schrijft simpelweg de uren met een start- en eindtijd. De regels, bijvoorbeeld of bepaalde uren overwerk zijn cq. tot extra salaris leiden, zitten in de app en zijn door het bedrijf in te stellen (CAO).

Bij de ontwikkeling is veel aandacht besteed aan  gebruikersvriendelijkheid, ontzorgen van de medewerkers en optimalisatie van het proces. Daarnaast kan de app uiteraard aangepast worden aan de behoefte van de klant. Meer info vindt u hier. Nieuwsgierig geworden en wilt u over dit onderwerp een keer van gedachten wisselen? vul hier het contactformulier in.

 

 

Talento… meer dan een spelervolgsysteem

Talento richt zich op Voetbalclubs en Voetbaltrainers. Clubs en trainers kiezen onder meer voor Talento vanwege de hoge mate van gebruiksvriendelijkheid en de input die men kan geven ten behoeve van vervolgontwikkelingen. Clubs en trainers ervaren Talento als makkelijk werkbaar en merken in de praktijk dat het spelervolgsysteem gemaakt is door mensen uit de praktijk!
Klik hier om de ervaringen uit de praktijk van Talento gebruikers te lezen

talento voetbalvolgsysteem voetbaltrainer voetbalclub

Wat is Talento?

Talento geeft club en trainer van een voetbalvereniging de mogelijkheid om binnen 1 integraal systeem de prestatie van team en speler inzichtelijk te maken. Alle informatie is voor iedere betrokkene (o.a. trainer, leider, coördinator) beschikbaar en kan op een eenvoudige manier gedeeld worden.

Efficiënter product registratie proces met ontwikkeling app Webasto

Voor Webasto heeft Qbus de product registratie app gerealiseerd. Webasto is een van oorsprong Duits bedrijf en is 1 van de grotere toeleveranciers voor de automotive industrie (daken, kachels, laadpalen, etc.). Om onder meer het garantie proces goed te laten verlopen bestond bij Webasto behoefte aan een efficiënter product registratie proces. Qbus heeft opdracht gekregen dit proces met een app beter te ondersteunen.

Met de app optimaliseren we de bestaande product registratie. Waar voorheen veel tekst ingevoerd moest worden is het nu een kwestie van 3 scan’s. We scannen de QR code van het product, de VIN code van het voertuig en de barcode op de werkbon (persoonsgegevens) en de registratie is klaar. Door daarbij gebruik te maken van moderne Machine Learning technieken (Tensorflow) zijn we in staat de tijd die nodig is om een product te registreren terug te brengen van 10 minuten naar 1 minuut. Wilt u meer weten over de toegevoegde waarde van een App voor uw proces? Of wilt u meer weten over de toepassing van Machine Learning daarbij? Neem dan contact op met Qbus via info@qbus-ict.nl